用了这么多技巧却还是拿不到订单最大原因是触碰了这六个雷区

作为销售员的你,也许每天都在学习销售技巧,面对顾客嘴巴都说干了,顾客还在迟疑,终究拿不到订单,究竟是什么原因导致了销售的失败?这个问题有想过吗?说白了,有可能无关销售技巧的问题,而是你踩中了这几个“雷区”。

“这个月还差一万的业绩没有达成,眼看马上就要晋升经理了,您一定得帮帮我啊!”

虽然这种方法也有奏效的时候,比如对方是亲戚、朋友、或者是老顾客等等,对方通常情况下不会拒绝你的请求。但向顾客示弱得到别人的同情这种策略只有在万不得已的情况下才能使用。对于顾客来说,真的会相信你确实很失败,就算此次顾客购买了你的产品,下次再想获得顾客的好感将会难上艰难。

因此在推销工作中就应该不卑不亢,无论是对产品还是自己都要时刻自信。如果一味的贬低、否认自己,顾客难道会跟你买吗?记住一句话充满自信的推销才更能打动顾客的心。

田超是一位电动车的推销员,在一次促销活动中,田超热心专业的讲解引来了很多顾客,有几位顾客准备购买电动车时,却听到有一位顾客这样说:“既然你说的这款车这么好,为什么你不买,而是买了别的牌子的车呢?”。田超说:“这怎么能混为一谈呢?我早就想买了,只不过最近手头不宽裕,孩子又在上学,只能过一段时间再买了”。这个时候,刚刚决定要购买电动车的那几位顾客也不买了,原因就是:“销售员自己都不买自己家的产品,说不准产品真的没有他说的那么好”

上述案例说明了一个问题,一个连自己产品都不相信的推销员根本无法打动顾客,只有相信自己的产品,认为自己的产品是最好的,才能把这种意识传达给顾客,顾客当然也会相信你说的是真的。

推销员:“这款产品最低300,少于300不能卖”;顾客:“再少点我就买”

双方争执到最后,谈判陷入僵局。如果无法扭转僵局,订单肯定是保不住了。就像跟朋友吵架,如果两个人都不主动道歉,恐怕这个结是永远都解不开了。那么遇到这种情况该如何?如果你跟朋友吵架之后,你会如何解决?通常情况下就会找第三人帮忙。销售也一样;

现实中有很多推销员都在犯这个错误,那个品牌怎么怎么样,这种做法是非常愚蠢的。如何评价竞争对手可以看出一个人的素质,在评价竞争对手这件事上一定要慎之又慎,既要客观又要公正,既不夸大对竞品的缺点,又不隐藏竞品的优点。那么究竟该怎们说既能凸显自己产品的优点,又能打击到竞品的弱点?

当顾客在选择产品时一定会货比三家,只会选择符合自己心意的那家。因此在介绍产品时,一定要重点强调自己产品的卖点,因为只有卖点才是独一无二的。当然了有了卖点也不能完完全全搞定顾客,这时就应该确认顾客所在意的关键点,只有这样才能离成交更近一步;

在销售工作中,顾客搞价实在是太平常了。如果轻易放价,只会让顾客觉得你的价格存在虚假。因此在推销前,就应该守住自己的底线,做到立场被不动摇;

虽然说做销售就应该保持高度热情,但热情过头对于顾客来说就成了“负担”了。尤其是在成交的时候,这份过度的热情就会让顾客倍感压力,时间一长则有可能引发顾客的不满。记住一句话,凡事都是顺其自然的好,太过于热情只会让顾客离你越来越远;

一个口若悬河的人要想找到一个倾听者真的非常不容易,把顾客当成倾听者的推销员,往往只会让顾客更加讨厌。无论任何时候都要以诚待人,这是做人的根本。而且销售员也不能随意承诺顾客,尤其是对于自己不确定的事情,一定要想好再回答。

那么这里有一个标准可以让你做到客观、礼貌的跟顾客交流:1、说话不要太绝对,任何产品都有优缺点;2、准确地介绍产品、绝不参假;3、说线、有损顾客尊严的话不要说。返回搜狐,查看更多

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